Come visualizzo sull’estratto conto gli addebiti?
Gli addebiti previsti per il piano in abbonamento o altri
pacchetti acquistati nel sito saranno visibili sull’estratto conto della tua
carta di credito o debito riportando la dicitura che ti è stata comunicata in
fase di acquisto o che puoi trovare nella ricevuta di pagamento caricata sul
sito nella sezione Ricevute Acquisti oppure quella associata al gestore dei
servizi di pagamento del quale il servizio si avvale per la riscossione
dell’importo. Nel caso di pagamento dal sito con carta di credito o debito, la
modalità di addebito potrà avvenire in unica soluzione per l’intero importo o
per una frazione di esso attraverso addebiti multipli fino al raggiungimento
dell’importo totale dell’abbonamento acquistato. Per maggiori dettagli ti
preghiamo di consultare l’apposita sezione dei Termini e Condizioni. Ti preghiamo di tener presente che delle volte gli orari
degli addebiti riscontrati sull’estratto conto potrebbero non coincidere con
quelli degli acquisti realizzati nel sito, questa discrepanza però è dovuta
esclusivamente a ragioni di natura tecnica e legate alla posizione del server
dell'istituto bancario che gestisce la transazione.
Se dovessi riscontrare qualsiasi tipo di problema con
l’abbonamento, discrepanze con gli addebiti o vuoi chiarimenti in merito, ti
preghiamo di contattare il servizio clienti tramite il form contatti, i nostri operatori
saranno subito disponibili a prendere in carico la tua richiesta. Per una più rapida risoluzione dei problemi legati ai tuoi
pagamenti prima di rivolgerti alla tua banca ti invitiamo a contattare il
nostro servizio clienti tramite il form contatti.